在全球反恐手游中，除了正常渠道获得道具、英雄碎片、武器碎片等物品外，玩家还可以通过神秘商店进行兑换获得，下面是神秘商店系统的介绍。
在神秘商店中，每隔一段时间可以免费刷新商店中的物品，如果等不及，则可以使用刷新排或20黄金刷新一次。
商人分为装备商人和英雄商人。
装备商人主要出售一些武器的碎片、进阶的道具、宝箱。
英雄商人主要出售一些英雄的碎片、进阶的道具、宝箱。
购买以上道具的货币为战魂和黄金，战魂的获得方式主要是以分解身上富裕的英雄与武器装备得来;黄金则通过任务、活动奖励以及充值等方法获得。
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